Reglamento Ücare

REGLAMENTO ÜCARE

Para el uso de nuestros consultorios, ya sea bajo modalidad de renta por hora o membresía, es necesario contar con título y cédula profesional relacionados con el área de la salud. Al contratar nuestros servicios, asumimos que los usuarios poseen toda la documentación y reglamentación necesaria para ejercer su profesión, conforme a lo estipulado por la ley.
Es importante destacar que nosotros solo proporcionamos un espacio para el ejercicio profesional, por lo que nos deslindamos de cualquier responsabilidad relacionada con la práctica profesional de los usuarios. En caso de que surja alguna consecuencia legal o penal que implique la clausura total o parcial de nuestro establecimiento, la persona implicada será responsable de reparar los daños ocasionados, según lo dispongamos.
El usuario deberá apartar el consultorio de su elección con un mínimo de 1 hora de anticipación para asegurar la disponibilidad del servicio. Este apartado puede realizarse a través de WhatsApp al número (8445329566), únicamente durante el horario de 8 am a 8 pm, o mediante la página de Ücare, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año.
Una vez reservado el consultorio, se aceptarán cancelaciones a través de WhatsApp al número (8445329566), únicamente durante el horario de 8 am a 8 pm, o mediante la página de Ücare, disponible las 24 horas del día, los 365 días del año. Las cancelaciones deben realizarse con un mínimo de 30 minutos de anticipación a la cita programada; de lo contrario, se cobrará la hora completa.
Se contará con una tolerancia de 5 min para acudir a ocupar su consultorio, de lo contrario si no se cuenta con un mensaje y/o aviso (al número de WhatsApp previamente mencionado) de que llegará tarde pasando este tiempo, se cancelará la cita y no se dará el servicio.
Para apartar el consultorio se deberá pagar el importe total de las horas a utilizar por adelantado y por ningún motivo después de las mismas.
El usuario se hará responsable de cualquier pérdida de objetos pertenecientes al consultorio, así como de cualquier daño derivado del mal uso de este, pagando en forma económica el daño.
El usuario es el responsable del paciente y sus acompañantes, independientemente de que se encuentren en el consultorio o en el resto de las instalaciones.
Es responsabilidad del usuario entregar las instalaciones en el mismo estado en que las recibió.
El usuario no deberá dejar objetos personales o de valor ya que no nos hacemos responsables de la pérdida o daño de estos.
El cobro de los honorarios es responsabilidad del usuario.
No nos hacemos responsables de que alguno de los servicios ofrecidos no se encuentren disponibles por causas ajenas a nosotros.
El registro, historia clínica y manejo del expediente es responsabilidad del usuario.
El consultorio debe ser entregado puntualmente al finalizar las horas rentadas.
El usuario que no entregue puntualmente al finalizar la hora rentada se le cobrará una hora extra sin excepciones y se le interrumpirá para desalojar el espacio por respeto a los demás usuarios.
Se recomienda a los usuarios de las instalaciones que confirmen sus citas con sus pacientes ya que el cobro del tiempo rentado se realizará independientemente de su asistencia.
El usuario libera de cualquier responsabilidad a Ücare de su prestación de servicios, de las actividades y acuerdos con sus pacientes en sus horas de renta, siendo el usuario directamente el único responsable.
El usuario se compromete a respetar el reglamento y políticas de Ücare.
En caso de incumplimiento de los puntos previamente mencionados nos reservamos el derecho a rentar nuevamente las instalaciones y de ser necesario el usuario pagará los gastos legales que se deriven de cualquier proceso legal.

1.-MEMBRESÍAS

1.1. Las membresías de 10,20 y 30 horas incluyen cualquiera de nuestros 3 consultorios (sujeto a disponibilidad), acceso a wifi y recepción.

1.2. Las horas podrán ser utilizadas por diferentes usuarios siempre y cuando todos sean profesionales de la salud y cuenten con Título y cédula vigente así como lo anteriormente descrito en este reglamento

1.3. Es indispensable contar con una reservación hecha de consultorios, de lo contrario si el o los consultorios no se encuentran disponibles no podremos dar el servicio.

1.4. Las horas podrán ser programadas desde la contratación de la membresía, a través de nuestra página, vía WhatsApp o de manera presencial en recepción de Ücare (sujeto siempre a disponibilidad).

1.5. Dependiendo de la membresía, la totalidad de las horas, ya sean 10,20 o 30 horas, tendrán que ser utilizadas en el transcurso de 1 mes y/o 30 días naturales en horarios de servicio de Ücare, empezando a contar desde el momento de su activación.

1.6. Las horas no consumidas no podrán ser transferidas a otro mes, estas se perderán al finalizar el plazo de 30 días.

1.7. Si se requiere cancelar una reservación, se debe hacer con un mínimo de 30 min de anticipación, de lo contrario la hora se dará como utilizada aun que no se haya hecho uso de ella.

1.8. IMPORTANTE: El tiempo empieza a correr desde que se apartó el consultorio hasta que la luz y el aire quedan apagados y tanto el profesional de la salud como el paciente salen del consultorio.

*Como último punto, se da por hecho que al contratar cualquier servicio brindado por Ücare, el usuario ha leído y está de acuerdo con este reglamento.